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一封感謝信 濃濃感謝情
作者:   來源:   浏覽次數:3678   日期:2018/6/8 8:46:38


    6月4日,集團董事長、總經理周立軍收到了一封家住電廠興隆南裡71歲老人的感謝信,感謝公司工作人員認真負責,為用戶排憂解難,同時也對公司培養出與百姓如此貼心,處處為百姓辦實事的員工表示深深感謝。接到感謝信後,董事長、總經理當即作出批示:對興隆營業所所長陶迎、維修班長謝錦利及毛師傅、胡師傅等工作人員給予表揚,要求全集團職工認真學習他們的先進事迹和為民服務情懷,“民之所望,服務所向”。每個客戶心中有杆秤,赢得民心方能成事,并号召全體同志向興隆所學習,衆人劃槳船前行。

    據悉,2018年初,天氣異常寒冷。興隆南裡電廠家屬樓管道多處凍裂堵塞,造成用水困難。用戶家住四樓,樓上樓下都無人居住,大冬天沒有生活用水,71歲的老人家急得團團轉。興隆營業所領導得知情況後,馬上組織人員趕到現場搶修凍點,并幫忙聯系樓上樓下用水戶。一根直徑六毫米長六米的鋼筋從四樓一點一點通到二樓,在打通供水管道的一刹那,水夾雜着泥沙和鐵沫兒噴了陶處長和謝班長一身。但他們全然不顧,仍舊繼續加緊工作,争取第一時間恢複用戶家中的正常用水。後來老大爺從其他居民口中了解到,這樣的事情,陶處長他們做得太多了......無論嚴寒酷暑,無論黑夜白天,隻要用戶遇到用水困難,他們都随叫随到,毫無怨言。

    一封感謝信洋洋數百言。凝聚着用戶對集團優質服務的高度肯定和發自内心的真誠感謝。集團興隆營業所用實際行動踐行着優質供水,真誠服務的企業精神,換來的是廣大用戶的一片贊譽,樹立的是水務人的良好形象。



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